Termeni și condiții

Documentul ăsta spune ce cumperi, ce primești, cât costă și ce faci dacă nu ești mulțumit. L-am scris ca să se înțeleagă, nu ca să te descurajeze.

Ultima actualizare: 08.09.2026

1. Cine suntem

Site-ul desprezodii.ro este deținut și operat de NUFILMA S.R.L., cod unic de înregistrare RO47665183, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/3274/2023, cu sediul social în Intrarea Aurel Ciurea nr. 2, ap. 1B, sector 5, București.

Ne poți contacta oricând la salut@desprezodii.ro. Răspundem în maximum 2 zile lucrătoare.

2. Ce vindem

Vindem rapoarte astrologice personalizate, livrate exclusiv în format digital: o pagină web dedicată și un fișier PDF trimis pe email.

  • ·Harta Ta Natală Completă — 40+ pagini
  • ·Raport de Compatibilitate în Cuplu — 30+ pagini

Fiecare raport este generat individual, pe baza datelor de naștere pe care le furnizezi și a pozițiilor planetare calculate pentru acel moment exact. Nu sunt texte-șablon selectate dintr-o listă.

Rapoartele sunt redactate de sistemul nostru editorial automatizat, care primește harta natală calculată și o transpune în text. Poziţiile astronomice sunt calculate matematic și pot fi verificate în orice efemeridă publică.

3. Prețuri, prețul de lansare și fereastra de valabilitate

Prețul standard este de 197 lei pentru Harta Ta Natală Completă și 197 lei pentru Raport de Compatibilitate în Cuplu. Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă este aplicabil.

După generarea unui raport, îți este oferit un preț de lansare, valabil 10 minute din momentul generării. Fereastra este reală: momentul expirării este înregistrat pe serverele noastre, iar după expirare comanda se procesează la prețul standard, indiferent de ce afișează pagina deschisă în browserul tău.

Dacă nu finalizezi comanda, îți putem oferi ulterior, prin email, o singură fereastră suplimentară de 24 de ore, la un preț intermediar. Este o ofertă distinctă, anunțată ca atare, nu o prelungire a celei inițiale.

Prețul de lansare și prețul de recuperare sunt oferte promoționale de introducere pe piață, nu reduceri raportate la un preț practicat anterior. Fiecare preț afișat este prețul efectiv la care se poate cumpăra în acel moment.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile pentru viitor. Prețul aplicabil comenzii tale este cel afișat și confirmat în pagina de plată în momentul finalizării comenzii.

4. Cum se încheie contractul

Comanda se plasează prin completarea formularului cu datele de naștere, urmată de plata online. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării plății de către procesatorul de plăți.

Primești confirmarea comenzii și raportul pe adresa de email furnizată. Verifică și folderul Spam dacă nu îl găsești în câteva minute.

5. Plata

Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe Ltd. Nu stocăm și nu avem acces la numărul complet al cardului tău.

Acceptăm cardurile Visa și Mastercard. Plata se face integral, în avans.

6. Livrarea

Livrarea este imediată. După confirmarea plății, raportul integral devine vizibil pe pagina ta, iar PDF-ul îți este trimis pe email în câteva minute.

Dacă generarea sau livrarea eșuează din motive tehnice, o reluăm gratuit. Dacă nici atunci nu reușim, îți returnăm integral suma.

7. Dreptul de retragere

Conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, dreptul legal de retragere în 14 zile nu se aplică furnizării de conținut digital nelivrat pe suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că ia cunoștință de pierderea dreptului de retragere.

De aceea, înainte de plată îți cerem să bifezi expres că soliciți livrarea imediată și că înțelegi consecința. Fără această bifă, comanda nu poate fi finalizată.

8. Garanția noastră comercială de 14 zile

Independent de cele de mai sus și în plus față de drepturile tale legale, oferim voluntar o garanție comercială: dacă în 14 zile de la cumpărare consideri că raportul nu îți este de folos, îți returnăm integral banii.

Scrii un email la salut@desprezodii.ro cu adresa folosită la comandă. Nu îți cerem justificări, nu îți cerem să completezi formulare și nu te sunăm să te răzgândești.

Returnarea se face pe același instrument de plată, în maximum 14 zile de la primirea solicitării.

9. Acuratețea datelor pe care le introduci

Calitatea raportului depinde direct de corectitudinea datelor de naștere. Ora, în special, schimbă Ascendentul și casele — la două ore diferență rezultă practic o altă hartă.

Dacă ai introdus din greșeală date eronate, îți regenerăm raportul gratuit, o singură dată, în termen de 14 zile de la comandă.

10. Scopul serviciului și limitele răspunderii

Rapoartele au scop de auto-cunoaștere, reflecție personală și divertisment.

Astrologia nu este o știință. Calculul pozițiilor planetare este astronomie și se poate verifica; interpretarea acestor poziții este un limbaj simbolic tradițional, fără valoare predictivă demonstrată.

Conținutul rapoartelor nu constituie și nu înlocuiește sfat medical, psihologic, psihiatric, juridic, fiscal, financiar sau de investiții. Nu garantăm niciun rezultat concret în viața ta. Deciziile pe care le iei rămân în întregime ale tale.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea sumei plătite de tine pentru raportul în cauză.

11. Datele partenerului, la raportul de compatibilitate

Pentru raportul de compatibilitate ne furnizezi și datele de naștere ale unei alte persoane. Prin plasarea comenzii confirmi că ai temei legitim să ne comunici aceste date și îți asumi răspunderea pentru asta.

Nu contactăm niciodată persoana respectivă și nu îi folosim datele în alt scop decât generarea raportului tău.

12. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, structura rapoartelor, textele de compatibilitate și modelul de calcul ne aparțin și sunt protejate de legea drepturilor de autor.

Raportul generat pentru tine îți aparține pentru uz personal: îl poți citi, salva, tipări și arăta cui vrei. Nu îl poți revinde, republica public integral sau folosi în scop comercial.

13. Disponibilitatea site-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca site-ul să funcționeze permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.

14. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice reclamație se trimite la salut@desprezodii.ro. Îți răspundem în maximum 30 de zile.

Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă nu este posibil, de instanțele competente de la sediul nostru.

15. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea publicată la momentul plasării comenzii; o poți solicita oricând pe email.